وحدة الدعم الفني

انطلاقًا من رؤية كلّيات عنيزة، وتحقيقاً لرسالتها التي هي بيئة محفّزة على الإبداع، والتطوّر، والابتكار، يتمحور عمل وحدة الدعم الفنّيّ في الكلّيات ومهما بلغ حجمها أو نشاطها حول المحافظة على سير الجوانب الفنّية بالشكل الأمثل، ومعالجة العوائق التي يمكن أن تؤثّر سلباً على أدائها بإدارة أنظمة تكنولوجيا المعلومات وصيانتها، وإصلاحها، وتشمل مسؤولياتها: تشخيص الأعطال وإصلاحها، وحلّ مشكلات التقنية، وتركيب الأجهزة والبرامج.
مهام الوحدة
  • ضمان استمرار عمل وظائف النظام عن طريق اختبار مكوّنات الكمبيوتر الماديّة والبرمجيّة.
  • دراسة إمكانات النظام، وإمكان توافق التحديثات، أو البرامج الجديدة مع البرامج الموجودة.
  • تطوير البرامج الموجودة بما ينسجم والأهداف، والمواصفات، وإجراء مراجعة للتغييرات المقترحة، واقتراح التوصيات الملائمة.
  • المحافظة على سريّة المعلومات؛ لضمان ثقة العملاء.
  • صياغة تعليمات التشغيل للنظام؛ لتكون مواد مرجعية للمستخدمين.
ⓘ للتواصل
البريد الإلكتروني:
tsu@oc.edu.sa